介護の勉強をしていると倫理観や接遇などの話で必ずや出てくるのがNGワードの話。例えば、「おじいちゃん」「おばあちゃん」「タメ口」「命令口調」「ダメ」そして「赤ちゃん言葉」もそれに含まれます。利用者さんに子供扱いしないということが前提。要は「…
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